Atención al cliente que nunca duerme, en cualquier idioma.
Tus agentes contestan el teléfono y WhatsApp con la información real de tu negocio. Los configuras tú mismo, sin programar.
- AGENTE
Clínica Sol, buenos días. ¿En qué puedo ayudarle?
- CLIENTE
Hola, quería pedir cita para una revisión. Si puede ser el viernes por la tarde.
- AGENTE
Claro. El viernes por la tarde tengo hueco a las cuatro y a las cinco y media. ¿Cuál le viene m
— el cliente interrumpe — el agente escucha
- CLIENTE
A las cuatro.
- AGENTE
Perfecto, a las cuatro. ¿Me dice su nombre, por favor?
- CLIENTE
Marta Ruiz.
- AGENTE
Gracias, Marta. Viernes a las cuatro, revisión. Hasta entonces.
Un solo Centro de Conocimiento. Todos tus canales.
PENSADO PARA LAS HERRAMIENTAS QUE YA USAS
- HubSpot
- Salesforce
- Pipedrive
- Zoho CRM
- Google Calendar
- Outlook Calendar
- Calendly
- Cal.com
- Gmail
- Outlook
- Mailchimp
- Brevo
- Google Sheets
- Excel
- Airtable
- Notion
- Slack
- Microsoft Teams
- Telegram
- Discord
- Google Drive
- Dropbox
- OneDrive
- Asana
- Trello
- ClickUp
- monday.com
- Jira
- Typeform
- Google Forms
- Zoom
- Google Meet
- Shopify
- WooCommerce
- Stripe
- Mercado Pago
Pasa el ratón por una ficha para ver qué hará Vondia con esa herramienta.
Los nombres y logotipos son marcas de sus titulares y no implican patrocinio ni afiliación.
El cliente no espera. Llama a otro.
No hace falta que te enseñemos estadísticas de nadie. Estas son las preguntas que solo tú puedes responder sobre tu propio negocio.
¿Cuántas llamadas se te pierden un sábado?
Nadie contesta, nadie devuelve. El cliente marca el siguiente número de la lista y ahí se acaba.
¿Cuántos WhatsApp amanecen sin responder?
El mensaje llega a las once de la noche. A las nueve de la mañana ya compró en otro sitio.
¿Cuánto tarda tu equipo en llamar a un lead nuevo?
Un formulario rellenado hace dos días es un formulario frío. La diferencia entre dos minutos y dos días es toda la venta.
¿Cuántas veces al día explicas el horario y el precio?
Las mismas cinco preguntas, una y otra vez, ocupando a la persona que debería estar vendiendo.
Ponles número a las cuatro. Ese número es lo que te cuesta no responder.
Habla con un agente de Vondia. Aquí mismo.
No es un vídeo ni un guion: es un agente de verdad respondiendo con la información de Vondia. Pregúntale lo que le preguntaría un cliente tuyo.
Hola. Pregúntame lo que le preguntarías a Vondia antes de contratarla: qué hace, cuánto cuesta o cómo se empieza.
Un cerebro. Todos tus canales.
La misma inteligencia atiende por teléfono y por WhatsApp, con el mismo conocimiento y sin perder el hilo.
Teléfono
Contesta la llamada y conversa. Si el cliente le corta a media frase, se calla y escucha, como una persona.
Resuelve, cotiza y da seguimiento por el canal donde de verdad están tus clientes, con la API oficial de Meta.
Chat web
Vondi, el asistente de esta web, es el mismo motor de texto que atiende WhatsApp. Pruébalo aquí mismo: responde con el conocimiento de Vondia igual que el tuyo respondería con el de tu negocio.
Lo escribes una vez
Horarios, precios, servicios, condiciones, lo que sea que tu equipo repite todo el día. En lenguaje normal, sin plantillas ni código.
Lo usan todos tus canales
La misma respuesta por teléfono y por WhatsApp, con paridad garantizada por test. Cambiar un precio es cambiarlo en un sitio.
Y solo eso
El agente responde con tu información, no con lo que se imagine. Si le preguntan algo que no está escrito, lo dice en vez de inventárselo y avisa a tu equipo.
Un solo Centro de Conocimiento. Todos tus canales.
En marcha en una tarde. Sin programar.
Tú llenas tu conocimiento, nosotros ponemos el cerebro. Tus agentes hacen el resto.
Conecta tus canales
Conectas tu WhatsApp y tu número de teléfono. La primera conexión de WhatsApp la acompañamos nosotros.
Llena tu conocimiento
Escribe lo que tu negocio sabe. Sin código. El agente solo responde con tus datos.
Tus agentes atienden 24/7
Responden, califican, agendan y cierran ventas — de día y de madrugada.
Trabaja.
Contestar es lo mínimo. Lo que cambia el mes es lo que pasa después de la conversación.
Sale a llamar
Cargas tu lista, eliges el objetivo y las horas a las que se puede llamar, y el agente llama. Con reintentos, con opt-out y con el resultado escrito.
Persigue al lead recién llegado
Entra un formulario y el agente llama en vez de dejarlo para mañana. El seguimiento por WhatsApp está construido, pero fuera de la ventana de 24 horas de Meta hace falta una plantilla aprobada.
Agenda de verdad
Comprueba el hueco antes de prometerlo, evita choques y deja la cita puesta con su recordatorio.
Lo deja todo escrito
Cada conversación termina en una ficha del CRM de Vondia: resumen, contacto, intención y próxima acción. Sin que nadie tome notas.
Lo que hable tu agente, escrito donde tú trabajas.
Cada conversación deja un resumen, un contacto y una próxima acción. La idea es que eso viaje solo a las herramientas que ya usas.
Pasa el ratón por una ficha para ver qué hará Vondia con esa herramienta.
Una conversación, ya resumida.
Esto es lo que tú lees por la mañana en vez de escuchar treinta minutos de grabación.
- CANAL
- Llamada entrante · 3:12 min
- CLIENTE
- Pidió cita para revisión, primera vez
- INTENCIÓN
- Agendar
- RESULTADO
- Cita el viernes a las 16:00
- PRÓXIMA ACCIÓN
- Recordatorio 24 h antes
- El agente comprobó el hueco antes de prometerlo.
- Le preguntaron por un tratamiento que no está en el conocimiento: lo dijo y ofreció que lo mirara alguien del equipo.
- La ficha del contacto quedó creada sola, con el resumen dentro.
Conversación de ejemplo, escrita para enseñar el formato del resumen. No son los datos de ningún cliente real.
Lo que puedes comprobar tú mismo.
Sin testimonios inventados ni sellos de nadie. Cada punto lleva al documento donde lo decimos por escrito.
Cada negocio, aislado
Un agente solo ve el conocimiento y las conversaciones de su empresa. El aislamiento por cliente está en el diseño, no en la buena voluntad.
Ver el acuerdo de tratamientoTus datos son tuyos
Puedes pedir que se borre lo de un cliente concreto o lo de toda tu cuenta. Los plazos de conservación están publicados, no negociados caso a caso.
Ver política de privacidadLos proveedores, a la vista
Quién interviene en cada conversación —modelos, telefonía, mensajería— está escrito en el anexo, con su país y su garantía de transferencia.
Ver la lista de encargadosEl agente dice cuando no sabe
Prefiere reconocer que no tiene el dato y avisar a tu equipo antes que inventarse un precio o una promesa que luego pagas tú.
Cómo funciona el conocimientoDetrás hay una empresa con nombre
Razón social, identificación fiscal, dirección y registro mercantil, publicados. Y un correo al que escribe una persona.
Ver aviso legalWhatsApp por la vía oficial
La conexión se hace con la API oficial de WhatsApp Cloud, de Meta. Tu negocio conserva su número de siempre.
Cómo conectar WhatsAppEl mismo agente, con el oficio de tu negocio.
Cada sector trae su guion, sus fichas de conocimiento y su lista de lo que no puede faltar.
Inmobiliaria
Filtra al curioso, responde por una propiedad concreta y agenda la visita.
Clínicas y consultorios
Da cita en el hueco que de verdad está libre y recuerda la víspera.
Restaurantes
Reserva mesa, explica la carta y avisa de los alérgenos que tú escribiste.
Servicios a domicilio
Toma el aviso, pregunta la dirección y coloca la visita del técnico.
Un plan para cada momento de tu negocio.
Starter, Growth y Scale en cada categoría. Sin sorpresas.
Negocios locales premium que combinan llamadas y WhatsApp.
- 300 min voz + 2.500 mensajes
- Un solo panel
- Un solo Centro de Conocimiento
- Voz y texto con el mismo prompt
Empresas medianas que automatizan atención, ventas y agenda.
- 1.500 min + 12.500 mensajes
- El mismo conocimiento en voz y texto
- Escalado a tu equipo
- Todo sin código
Compañías líderes que migran su CX a infraestructura de IA.
- 3.000 min + 20.000 mensajes
- Campañas salientes
- Acompañamiento dedicado
- Consumo y gasto a la vista
Excedente: $0,35 USD por minuto · $0,020 USD por mensaje
TODOS LOS PLANES INCLUYEN CRM · CITAS · CENTRO DE CONOCIMIENTO · ANALÍTICAS · SOPORTE EN ESPAÑOL
Lo que suelen preguntarnos.
¿Necesito saber programar?
No. Llenas tu conocimiento escribiendo en lenguaje normal y el agente aprende de ahí. Todo se configura desde un panel, sin tocar código.
¿En qué idiomas atiende?
Por escrito responde en el idioma en que le escriban. En las llamadas eliges el idioma del agente entre seis (español, inglés, portugués, francés, alemán e italiano) o lo dejas en multilingüe. El español está pensado nativo para Latinoamérica y España.
¿Y si el agente no sabe algo?
Lo dice en vez de inventarse la respuesta, y puede escalar la conversación a tu equipo avisándoos por correo con el contexto.
¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual?
Sí. Conectamos tu número existente al sistema. El cliente sigue escribiéndote al mismo lugar de siempre.
¿Qué pasa con lo que cuentan mis clientes?
Cada negocio está aislado del resto: un agente solo ve el conocimiento y las conversaciones de su empresa. Los plazos de conservación y los proveedores que intervienen están publicados en la política de privacidad.
¿Cómo se cobran los excedentes?
Cada plan incluye un volumen de minutos y mensajes. Si lo superas, se cobra al detalle y de forma transparente, sin letra pequeña.
Deja que tus agentes empiecen a trabajar.
Cuéntanos sobre tu negocio y te montamos una demo con tu propio conocimiento. Sin compromiso.
Tu atención al cliente, despierta a las 3 a.m.
Deja de perder clientes por no contestar a tiempo. Empieza hoy.